みなさまからよくお問い合わせのある内容についてまとめました。
以下にない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q1.初めて鍼灸を受けるので少し不安です。
治療前の問診で鍼やお灸など道具の説明やお体へ施術した際の感じ方のご説明をいたします。また、事前にご不安や疑問にお答えします。安心して受けていただける環境を整えていますので、ささいなことでも遠慮なくお申しつけください。お灸だけの治療や刺さない鍼の治療もございます。
Q2.鍼は痛くないですか？
治療ではできるだけ痛みがでないよう心がけています。当院では髪の毛くらいの細さ（0.2㍉以下）の鍼を使用しており、稀に鍼が皮膚を通過する際に爪楊枝の先で突かれたようなチクチクした感じや、ズーンとした重だるさ（響きといいます）を感じる場合があります。苦手な刺激については調整いたしますので、治療中遠慮なくおっしゃってください。
Q3.金属アレルギーなのですが、鍼治療は受けられますか？
当院ではステンレス製の鍼を使用しています。他の金属に比べアレルギーを起こしにくいと言われています。不安な場合は一度ご相談ください。
Q4.お灸は熱くないですか。跡は残りませんか？
基本的には温かく気持ちのよいものです。お灸にも台座灸、知熱灸、棒灸、透熱灸、箱灸などさまざまな種類があります。
その時の体調によって温かさの感じ方が異なります。基本的に跡は残りませんが、治療中熱さを感じた場合ははずしてしまいますので我慢せずお声がけください。
Q5.感染症のリスクはありませんか
当院では使い捨てのディスポーザブル鍼を使用しています。手指の消毒も含め、衛生管理を徹底しております。ご安心ください。
Q6.副作用はありませんか？
治療後、眠気やだるさを感じる場合がありますが、鍼の反応が体に現れたもので好転反応と呼ばれています。長くても1日～2日でおさまります。治療後は水分を摂ってなるべくゆっくりお過ごしください。
Q7.着替えはありますか？何か持っていったほうがいいものがあれば教えてください。
治療用の上下患者着をご用意しております。特にお持ちいただくものはございませんが、服用されているお薬（漢方など含）がたくさんある場合は、内容がわかるものをお持ちいただけると治療の参考になることがございます。
Q8.治療当日はお風呂に入っても大丈夫ですか？
大丈夫です。ただし、血流が良くなっているので熱すぎるお風呂や長湯はのぼせや倦怠感の原因となるためできるだけ避けていただき、シャワーでさっと済ませていただくことを推奨しています。
Q9.治療後注意することはありますか？
血流が良くなっているため、飲酒や運動はできるだけ避けてください。
Q10.治療は何歳から受けられますか？小さな子どもでも治療を受けられますか？
生後２ヶ月から受けられます。ただし、小学高学年以下のお子さまは刺さない鍼（こすったり、なでたり皮膚を刺激します）で治療します。夜泣き、チック症、夜尿症、ぜんそくなどさまざまな症状に効果が期待できます。とても気持ちがよいです。
Q11.子ども一人ではりきゅう院に行ってもいいですか？
高校生以上のお子さまは、保護者の方のご了承があればお一人でもご来院可能です。中学生以下は初回のみご同伴をお願い申し上げます。
Q12.治療にはどれくらい通えばいいですか？
個人差がございます。急性症状の場合、短期間に数回を目処にお考えください。また、慢性症状や健康維持のためのメンテナンスは1～3週毎に1回の定期的な治療をおすすめしています。
Q13.生理中は鍼灸治療を受けても大丈夫ですか？
大丈夫です。鍼の感じ方が普段と違うこともございますが、様子を伺いながら施術していきます。治療後一時的に経血量が増える場合がありますが心配はいりません。
Q14.生理が不規則です。
生理不順や生理痛が鍼灸で改善するケースは多くみられます。婦人科疾患の治療経験豊富な女性鍼灸師が、どういったことが原因か見極めた上で、個々に合わせた治療を行なっていきます。
Q15.現在妊娠中ですが鍼灸治療は受けられますか？
治療を受けていただくことは可能です。主治医の許可を事前に得た上でお問い合わせくださいませ。母子健康手帳をお持ちいただくことをお願いしております。つわり、むくみ、腰痛、逆子などに対応させていただいております。
Q16.逆子と言われましたが鍼灸で治せますか？
お身体の状態によっては施術をしてはいけない方がいらっしゃいます。主治医に施術を受けることをご報告・事前の許可を得た上で、ご来院下さい。大半の方が自然に治りますが、鍼灸を行うと治りやすいという研究結果もございます。
公式LINEからご相談していただければ、日程お時間を可能な限り調整いたします。
Q17.不妊治療中ですが鍼灸治療を受けられますか？
もちろん受けていただけます。不妊治療といっても原因は多岐にわたります。個々のお身体の状態や今までの経過をお聞きした上で原因を推測し、不妊治療のタイミングに合わせて治療していきます。
Q18.美容鍼を受ける場合、メイクを落とした方がよいですか？
鍼を打つポイントだけ軽くオフさせていただく場合がございますが、基本的にはお化粧されたままで大丈夫です。お化粧が鍼の穴から体に入ってしまうことはございませんので、心配いりません。もし不安な場合はオフしてご来院ください。
Q19.予約したコースを当日変更できますか？
当院のオンライン予約システム、公式LINEのメッセージからのご予約はご変更可能です。後ろの時間があいてる時は延長もしていただけます。ホットペッパービューティーからのご予約は、システムの関係上、一度予約をキャンセルしてからご希望のコースを再予約していただく作業が発生いたしますのでご了承下さい。コースを迷われている方は、公式LINEのメッセージからお気軽にご相談下さいませ。
Q20.健康保険で治療を受けることができますか？
当院は自費治療のみとなっています。
Q21.クレジットカードは使えますか？
各種クレジットカードがご利用になれます。その他、せたPay、PayPay、交通系電子マネー等もご利用いただけます。
Q22.駐車場はありますか？
近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
Q23.自転車は停められますか？
施術中に限り、1台でしたら院の前に駐輪可能です。
Q24.院内の雰囲気はどんな感じですか？
個室のプライベート空間でゆっくり丁寧な問診・治療で落ち着いて治療を受けていただけます。
Q25.小さい子ども連れでも施術を受けられますか？
現在くろねこには院内に託児サービスがございません。お子さまが60分程度ひとりでお待ちになれる状態であれば、一緒のご来院は可能です。ベビーカーをベッドの横に置いていただくこと(途中の授乳や抱っこ含)や、お子さまが施術室に入室していただくことは可能です。お子さまの状態によっては満足な施術がご提供できない可能性もございます。また、万一院内にて怪我や事故があった場合は責任は負いかねます。あわせてご確認・ご理解いただいた上、お子さま同伴の旨をご一報いただき、ご予約いただけますと幸いです。
Q26.訪問はしてもらえますか？
基本的には対応しておりません。
Q27.くろねこはりきゅう院に猫はいますか？
申し訳ございません。とても残念ですが、猫スタッフはおりません。